Cookie- en privacybeleid

C-Technics hecht veel belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens en uw privacy. Via dit cookie- en privacybeleid informeren wij u over de manier waarop wij omgaan met persoonsgegevens en cookies wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

1. Wie zijn wij?

C-Technics
Moeshofstraat, 2960 Brecht
België
Ondernemingsnummer: BE0525.900.445
Telefoon: 0478 44 98 07
E-mail: info@c-technics.be

C-Technics is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit beleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt, kunnen wij persoonsgegevens verwerken die u zelf aan ons verstrekt. Dit kan onder meer gaan om:

  • Naam en voornaam

  • E-mailadres

  • Telefoonnummer

  • Adres

  • Informatie over uw woning, gebouw of project

  • Informatie die u ons verstrekt in het kader van een aanvraag of offerte

  • Andere informatie die u vrijwillig met ons deelt via e-mail, telefoon of een contactformulier

Daarnaast kunnen bepaalde technische gegevens automatisch worden verwerkt wanneer u onze website bezoekt, zoals uw IP-adres, browserinformatie, toesteltype en informatie over uw bezoek aan de website. De verwerking hiervan is afhankelijk van de cookies en technische diensten die op dat moment op de website actief zijn.

3. Waarvoor gebruiken wij uw persoonsgegevens?

C-Technics gebruikt uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde doeleinden, waaronder:

  • Het beantwoorden van vragen en contactaanvragen

  • Het opnemen van contact met u

  • Het opmaken en opvolgen van offertes

  • Het voorbereiden en uitvoeren van opdrachten

  • Het plannen en opvolgen van werkzaamheden

  • Het onderhouden van onze klantenadministratie

  • Het verzorgen van facturatie en administratie

  • Het verbeteren en beveiligen van onze website

  • Het naleven van wettelijke verplichtingen

Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze werden verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of noodzakelijk is voor een verenigbaar doel.

4. Rechtsgrond voor de verwerking

C-Technics verwerkt persoonsgegevens op basis van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR). Afhankelijk van de situatie gebeurt dit op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst
Wanneer de verwerking noodzakelijk is om een overeenkomst met u uit te voeren of om op uw verzoek stappen te ondernemen vóór het sluiten van een overeenkomst, bijvoorbeeld bij een offerteaanvraag.

Wettelijke verplichting
Wanneer wij wettelijk verplicht zijn om bepaalde persoonsgegevens te bewaren of te verwerken, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige of fiscale doeleinden.

Gerechtvaardigd belang
Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de normale en rechtmatige bedrijfsvoering van C-Technics, bijvoorbeeld voor het beantwoorden van zakelijke aanvragen, administratie of de beveiliging van onze website.

Toestemming
Wanneer uw toestemming wettelijk vereist is, bijvoorbeeld voor bepaalde niet-noodzakelijke cookies of toekomstige analytische diensten. Wanneer een verwerking gebaseerd is op toestemming, kunt u deze toestemming op elk moment intrekken.

5. Met wie delen wij uw gegevens?

C-Technics verkoopt uw persoonsgegevens niet en geeft deze niet zomaar door aan derden. Wanneer dit noodzakelijk is voor onze bedrijfsvoering of dienstverlening, kunnen persoonsgegevens worden verwerkt door zorgvuldig geselecteerde dienstverleners, zoals:

  • Onze website- en hostingprovider

  • IT- en softwareleveranciers

  • Boekhoudkundige of administratieve dienstverleners

  • Leveranciers of technische partners die betrokken zijn bij de uitvoering van een opdracht

Deze partijen verwerken persoonsgegevens enkel voor zover dit noodzakelijk is voor hun dienstverlening en volgens de toepasselijke privacywetgeving. Persoonsgegevens kunnen daarnaast worden verstrekt wanneer C-Technics daartoe wettelijk verplicht is.

6. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld. Gegevens die verband houden met een overeenkomst, offerte, facturatie of wettelijke verplichting kunnen gedurende de toepasselijke wettelijke bewaartermijnen worden bewaard. Wanneer gegevens niet langer noodzakelijk zijn en er geen wettelijke verplichting bestaat om ze verder te bewaren, worden ze verwijderd of geanonimiseerd.

7. Beveiliging van persoonsgegevens

C-Technics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of openbaarmaking. Hoewel wij alles in het werk stellen om persoonsgegevens veilig te verwerken, kan geen enkele elektronische gegevensoverdracht of opslag volledig gegarandeerd worden.

8. Uw privacyrechten

Volgens de toepasselijke privacywetgeving heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U heeft, binnen de wettelijke voorwaarden, het recht om:

  • Inzage te krijgen in de persoonsgegevens die wij over u verwerken

  • Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren

  • Uw persoonsgegevens te laten verwijderen wanneer dit wettelijk mogelijk is

  • De verwerking van uw persoonsgegevens te laten beperken

  • Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen

  • Uw persoonsgegevens in bepaalde gevallen te laten overdragen

  • Uw toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop gebaseerd is

U kunt hiervoor contact opnemen via info@c-technics.be. Om uw persoonsgegevens te beschermen, kunnen wij vragen om uw identiteit te bevestigen voordat wij een verzoek uitvoeren.

9. Cookies

De website van C-Technics maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw computer, smartphone of ander toestel kunnen worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt. Cookies kunnen noodzakelijk zijn voor de goede werking van de website. Daarnaast kunnen cookies worden gebruikt om voorkeuren te onthouden of om inzicht te krijgen in het gebruik van de website.

Noodzakelijke cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de werking en beveiliging van de website. Zonder deze cookies kunnen bepaalde onderdelen van de website mogelijk niet correct functioneren. Voor strikt noodzakelijke cookies is volgens de toepasselijke regelgeving geen voorafgaande toestemming vereist.

Functionele cookies

Functionele cookies kunnen worden gebruikt om bepaalde voorkeuren of instellingen te onthouden en de gebruikservaring te verbeteren. Wanneer toestemming hiervoor wettelijk vereist is, worden deze cookies pas geplaatst nadat u hiervoor toestemming hebt gegeven.

Analytische cookies

Wanneer in de toekomst Google Analytics of een andere analytische dienst wordt toegevoegd, zal het cookiebeleid worden aangepast en zullen de nodige maatregelen worden genomen met betrekking tot toestemming en gegevensbescherming.

10. Uw cookievoorkeuren

Wanneer voor bepaalde cookies toestemming vereist is, krijgt u via de cookie-instellingen de mogelijkheid om uw voorkeuren aan te geven. U kunt uw voorkeuren later opnieuw wijzigen of cookies verwijderen via de instellingen van uw internetbrowser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan er wel toe leiden dat bepaalde onderdelen van de website minder goed functioneren.

11. Cookies van derden

Onze website kan in de toekomst gebruikmaken van diensten van externe partijen die cookies of vergelijkbare technologieën gebruiken. Wanneer dergelijke diensten worden toegevoegd, wordt de informatie in dit beleid waar nodig aangepast en worden de vereiste toestemmingen gevraagd.

12. Externe websites

Onze website kan links bevatten naar websites van derden. C-Technics is niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze externe websites omgaan met persoonsgegevens of cookies. Wij raden u aan om het privacy- en cookiebeleid van deze websites zelf te raadplegen.

13. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Wanneer persoonsgegevens door een door C-Technics ingeschakelde dienstverlener buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, gebeurt dit overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving en worden passende waarborgen voorzien.

14. Klachten

Heeft u een vraag of klacht over de manier waarop C-Technics met uw persoonsgegevens omgaat? Neem dan eerst contact met ons op via info@c-technics.be. U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische toezichthoudende autoriteit:

Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA)
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België

Website: https://www.gegevensbeschermingsautoriteit.be/

15. Wijzigingen aan dit beleid

C-Technics kan dit cookie- en privacybeleid aanpassen wanneer de website, gebruikte technologieën, dienstverlening of toepasselijke wetgeving verandert.

De meest recente versie wordt steeds op deze pagina gepubliceerd.

Laatste update: oktober 2026